辽沈月报

从零秒看中国本土化共享办公发展历程

2020-12-04 11:50  来源:辽沈月报网    编辑:Lsyb

自WeWork进入中国市场以来,它的中国“模仿者”们实力便在一路飞涨。国内的共享办公品牌早已凭借本土化的运营优势,成为WeWork的有力竞争者。但不得不承认,作为国内共享办公行业的开创者和行业头部品牌,Wework在相当长的时间里都影响着共享办公的发展模式,也固化了共享办公品牌在市场的形象。如今Wework“折戟”资本市场后,优客工场通过SPAC的方式正式登陆美股,成为“共享办公第一股”, 而这个第一股的意义,远不止于优客工场,更振奋了曾经因WeWork上市失败而笼罩在阴影之下的整个共享办公行业。

众所周知,对于共享办公行业来说,每年都有两个新租旺季,分别是春节后两个月和第三季度。但今年受疫情影响,整个行业几乎颗粒无收,事实真的如此么?在市场环境如此恶劣的情况下,优客工场依旧成功上市,为中国本土共享办公运营商们带来了行业曙光的同时,也从我们从另一角度看到了共享办公的活力。与此同时,也有越来越多的共享办公品牌发声,让我们对中国本土化共享办公运营商有了新的认知,零秒便是其中之一。

“其实今年最困难的时候,我们的出租率也基本保持在80%~85%,截止到目前的话,我们项目的出租率平均已经超过了92%。”零秒负责人在接受迈点网专访时说道。“希望零秒的发声能够带给行业更多的正能量,也让大家通过零秒健康的运营模式看到不同的共享办公品牌的不同思考和布局。”

烧钱换规模,这几乎是市场对共享办公行业的一致认知,似乎没有例外,对此,零秒并不认同。

 做创新产品业态

  打造酒仙桥社区网红办公

  零秒轻资产模式的首次尝试和落地

随着市场进入存量运营时代,仅依赖传统的重资产项目复制规模扩张已经在地产行业利润率下降的大背景下行不通了,必须在现有存量的基础上进行盈利深挖,越来越多的运营商逐渐剥离重资产、向轻资产模式转型,而酒仙桥社区便是零秒轻资产模式的首次尝试和落地。

零秒酒仙桥社区全景

零秒酒仙桥社区前身为北京三峡招商大厦,始建于上世纪60年代,建成久远,老旧化严重。零秒通过专业化的设计改造使得整栋大楼焕然一新,经过产品及需求调研,零秒将其定位为一个24H网红式办公生活新社区。作为首个轻资产项目,零秒为合作方提供了全链条的委托运营服务,从楼宇的规划定位、方案设计、工程管理、市场招商、运营管理每一个阶段输出专业团队。

“这是一个现代化的综合商业办公社区,在行业内也是少有的创新产品业态。”零秒负责人表示。

酒仙桥社区作为单体独栋建筑,总体量1万余平米,针对时下中小企业对办公空间差异化需求,零秒对项目空间进行了周密的规划——1-2层自带40-1300㎡的临街商业,零秒通过自主招商管理,科学地配置餐饮、酒店以及其他完善商业业态,充分满足企业及员工的日常生活需求,十分便捷,拥有市场上其他共享办公品牌项目不可复制的特色办公配套及运营模式;项目2-4层规划100-700㎡面积不等的精装办公室,能够全面满足不同规模企业的办公面积需求,拎包即可入驻。另外,酒仙桥社区的产品规划,更是与项目对面的恒通国际商务园实现了优势互补。

零秒酒仙桥社区商业街

上半年,“退租”似乎成为大部分共享办公品牌的常态,但零秒并未受到行业下行的影响,它所持有的每一个办公空间,依旧在持续稳健经营,而作为其首个轻资产模式运作的酒仙桥社区,更是始终维持着可观的出租率。

零秒酒仙桥社区酒店ZHotel

疫情期间零秒没有止步,而是通过潜心打磨产品,对自身的运营服务进行智慧化的升级和迭代,来更好地满足后疫情时期企业客户对共享办公更深层次的需求。零秒通过搭建智慧办公服务平台的对客窗口—零秒小程序,实现了高效的线上办公服务,节省了企业办公所需的人、物、力等综合成本,大大改善了企业办公效率,同时也提升了零秒自身的精细化经营管理能力。

据艾媒咨询预测,共享办公整体市场有望继续扩大发展,而精细化管理、精细化运营将成为解决共享办公行业发展问题的新出路。零秒显然也抓住了这一方向,走在了“新出路”的前方。

轻资产转型、智能化的精细运营模式,不仅让零秒为业主争取更高的溢价空间,也为中小企业用户带去了更多增值服务,“这些让零秒具备高度抗风险的能力,未来我们还将推出更多定制化服务。”零秒负责人说。当我们深入并系统地了解零秒这一品牌,就知道这份笃定并不是无中生有。

盈利背后的思考和布局

揭秘零秒轻资产转型之路

“从创立至今,我们的所有在营项目都实现了单店盈利”零秒负责人坦言。当联办行业经历了爆发、遇冷与撤退的三个阶段,可谓一波三折,零秒是如何独善其身并兀自盈利的?

2015年,零秒首次走进共享办公市场,凭借 BOE PARK 二十余年产业园区运营服务及资产管理经验,依托BOE强大的资源整合能力及创新空间运营能力,开始了共享办公的探索之路。

零秒酒仙桥社区办公空间一角

“从15年至今,这个行业一直起起伏伏,有人热捧,有人质疑,不同的声音有很多。”不论面对追捧还是质疑,零秒始终都很清楚自己的“使命”。零秒认为,作为共享办公空间运营商,首先是对资产持有者负责,并通过运营去提升资产价值,并把资产价值要变现。因此,零秒对于物业的选取都是非常务实和理性的。

零秒酒仙桥社区办公空间一角

在合作前期,零秒会进行周密的项目考察及调研,帮助业主预判,共享办公空间与项目所在物业或周边物业的整体契合程度,不应该是存在竞争关系而是形成互补关系,以及共享办公空间对该项目的溢价是否能达到预期。“如果前期调研都显示会亏损,我们不会接手,也不建议业主考虑!

零秒酒仙桥社区共享区一角

务实,理性,是零秒品牌的发展底色,这种务实与理性又是如何体现在轻资产品牌的输出模式上的?“做品牌输出更要为业主负责!”从2016年开始,零秒便对轻资产模式进行了探索和研究。在轻资产转型之前,零秒还对自身产品和服务进行了调整,同时梳理了品牌核心优势,“我们更加关注我们需要具备什么样的优势,能够让合作方来信任我们。”基于这样的品牌初心,零秒向酒店、长租公寓等轻资产输出模式更为纯熟的领域进行了学习和借鉴,并针对行业差异、零秒自身优势进行了个性化调整,以此探索出属于零秒自身的轻资产输出模式。

众所周知,共享办公行业的水逆仍然归结于对“重资产”的依赖。而零秒前瞻性的转型尝试,是零秒面对疫情这块“试金石”仍旧有条不紊的关键。

“零秒的轻资产输出有两种模式,第一种,委托管理模式,零秒通过管理和服务收服务费,而我们的服务是分模块去做的,一个项目从前期的规划定位到设计改造、工程管理,再到市场招商以及后续的空间运营,每个模块既可以打包成全链条输出,也能自成模块单独输出。第二种,跟合作方合作经营,零秒不做前期的租金或改造投入,只投入人工和运营等成本,然后按照与合作方投入的比例去分成。” 零秒负责人表示,轻资产的转型也让零秒从 “空间赋能”升级到“服务赋能”,在面对企业更灵活的办公需求时变得更加游刃有余。

由重变轻 理性发展 精细化运营

  本土化共享办公运营商的未来之路

“我们不走不计成本的疯狂扩张道路。”了解零秒以后,我们就知道这一句话并非口号。亲眼见证了WeWork过去2-3年在中国的快速扩张、庞大的空置面积亟待快速去化,以及亏本赚吆喝的困境,零秒意识到只有充分发挥自身本土化运营优势,以更加精细化的管理运营,依托轻资产发展模式为品牌切入存量市场的利刃,将会成为未来零秒空间的发展方向之一。

目前来看,几大行业头部品牌依旧没有打破显著盈利的魔咒,烧钱加亏本仍旧在一定程度上影响着市场对共享办公行业的认知,但零秒务实而理性的发展模式,以及其对创新办公空间精细化的运营和探索,也将推动着共享办公向新的发展阶段迈进,走向更加成熟的运作模式。


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